NORRISTOWN — Jeanne Sorg, registradora de escrituras del Condado de Montgomery, lanzó una línea de mensajes de texto al 267-355-3404 el pasado 1 de abril como una forma conveniente para que los residentes del condado se comuniquen con su oficina. Durante el primer mes, la oficina respondió mensajes de texto de 48 usuarios.
Los mensajes variaron desde preguntas básicas, como el horario de atención y cómo obtener una copia de una escritura, hasta consultas más específicas sobre el formulario REV-183 y los requisitos para registrar documentos.
“Mi personal ofrece un servicio al cliente fantástico, ya sea por teléfono o en persona, y quiero que los residentes sepan que tienen todas las opciones posibles para comunicarse con mi oficina”, dijo Sorg. “Sabemos que no todos tienen tiempo durante el día para hacer una llamada telefónica, especialmente para una pregunta sencilla. ¡Simplemente envíennos un mensaje de texto al 267-355-3404!”
La línea de mensajes de texto es monitoreada de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., y las respuestas se envían con rapidez. Los mensajes recibidos fuera de ese horario o durante días festivos del condado serán respondidos el siguiente día hábil.
Para obtener más información sobre la Oficina del Registro de Escrituras del Condado de Montgomery, visite el sitio web Montgomery County Recorder of Deeds, llame al 610-278-3289 o envíe un mensaje de texto al 267-355-3404.
