Acceso digital como herramienta de conexión comunitaria, reduciendo la brecha digital en Filadelfia

HOPE DIGITAL SKILLS

Tener acceso al mundo digital significa poder conectarse con tus comunidades, ya sea en Estados Unidos o fuera de él. Esto es especialmente importante para las personas que han migrado a Filadelfia y desean mantenerse en contacto con sus seres queridos en su país de origen. Los miembros de la comunidad pueden seguir celebrando cumpleaños, aniversarios y días festivos con sus seres queridos a través de mensajes de texto, llamadas o videollamadas. Sin embargo, para hacer esto se necesitan habilidades digitales: saber cómo encender una computadora, unirse a una llamada virtual y activar la cámara y el micrófono.

El acceso digital también implica tener acceso a información local y global. Por ejemplo, mantenerse informado sobre el clima severo, cierres públicos o cambios en los horarios del transporte requiere un dispositivo digital con conexión a internet.

La televisión puede ser una fuente de noticias, pero está limitada al hogar y a la programación disponible. Si alguien desea información sobre una región específica o de una fuente de noticias en particular, es posible que su proveedor de cable no lo ofrezca.

Además, las personas pueden encontrar recursos y organizaciones locales en su comunidad a través de internet, como sitios de distribución de alimentos, eventos comunitarios y capacitaciones laborales. Para esto, también se necesita saber cómo usar un navegador web, un mouse y teclado, o una pantalla táctil.

Es importante destacar que los espacios digitales también pueden ser una fuente de alegría. Son lugares donde se puede acceder a comunidades virtuales con personas que comparten intereses y pasatiempos. Por ejemplo, se pueden unir a grupos en línea de personas que están aprendiendo a coser, cultivar jardines o crear arte digital. Para quienes tienen discapacidades, estos espacios pueden ofrecer una forma segura de participar en reuniones desde casa. Abren un mundo de intercambio de conocimientos y conexiones humanas.

Pero antes de que cualquiera de estas actividades digitales pueda ocurrir, las personas necesitan un dispositivo—ya sea un teléfono, computadora o tableta—y acceso a internet. En Esperanza, el equipo de Hope Digital Skills reconoce la importancia del acceso digital y trabaja para conectar a las personas con las herramientas que necesitan. A través del programa, los clientes que cumplen con los requisitos de elegibilidad reciben una computadora portátil gratuita. Además, gracias a la iniciativa PHLConnectED de la ciudad, Hope Digital Skills es un centro de distribución donde los estudiantes elegibles pueden recibir un punto de acceso gratuito por seis meses.

También entendemos que el costo de las clases de computación puede ser una barrera, por eso nuestro programa ofrece clases gratuitas para estudiantes de todos los niveles. Creemos en encontrarnos con las personas en el punto donde se encuentran en su camino digital, por eso ofrecemos cursos para principiantes diseñados para introducir a los estudiantes en los conceptos básicos de la computación. Algunas personas nunca han usado una computadora, así que el modelo de clases grupales crea una comunidad de aprendizaje donde se comparten experiencias y se brinda apoyo mutuo en un ambiente cómodo. Además, las clases de Hope Digital Skills se ofrecen en inglés y español para superar la barrera del idioma.

Finalmente, esperamos que, a través de este programa, las personas se sientan más conectadas, seguras y cómodas usando la tecnología.

Para más información, puede comunicarse al 215-297-4641 o escribir al digitalskills@esperanza.us También está disponible el número de WhatsApp +1 (267) 961-1382 para consultas o asistencia adicional.

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