Harrisburg, PA — Con la llegada del periodo más frío del invierno, la Comisión de Servicios Públicos de Pensilvania (PUC, por sus siglas en inglés) exhorta a los residentes a revisar sus facturas de electricidad y gas natural correspondientes a diciembre, ya que muchas familias podrían notar aumentos significativos en sus costos de energía.
De acuerdo con la PUC, el incremento en el consumo de energía durante el invierno, provocado por las bajas temperaturas, junto con los ajustes de precios que entraron en vigor en diciembre, puede generar variaciones importantes de un mes a otro en las facturas del hogar. Históricamente, enero y febrero son los meses en los que los costos energéticos alcanzan su punto más alto, principalmente por la mayor demanda de calefacción.
Ante este panorama, la PUC recomienda a los consumidores que tengan inquietudes sobre sus facturas comunicarse de inmediato con su compañía de servicios públicos para conocer las opciones disponibles antes de que los pagos se vuelvan difíciles de manejar. Las empresas pueden ofrecer planes de pago, facturación presupuestada y acceso a programas de asistencia diseñados para ayudar a enfrentar los costos del invierno.
La comisión subrayó que muchas familias en todo el estado están sintiendo el impacto del clima frío, incluidas aquellas que enfrentan problemas de asequibilidad por primera vez y que quizá no saben a dónde acudir en busca de apoyo.
Entre las opciones disponibles al comunicarse con la compañía de servicios se encuentran los Programas de Asistencia al Cliente (CAP, por sus siglas en inglés), planes de facturación que ayudan a equilibrar los costos a lo largo del año y acuerdos de pago que pueden prevenir la interrupción del servicio. Además, los representantes de las compañías pueden orientar a los usuarios hacia otros recursos estatales y locales.
La PUC también recordó a los consumidores que el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) ofrece ayuda para cubrir gastos de calefacción durante el invierno a hogares elegibles, incluyendo apoyo en situaciones de emergencia. La información sobre elegibilidad y solicitudes está disponible a través del Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania y las oficinas locales de asistencia.
Asimismo, la comisión compartió una serie de recomendaciones prácticas para reducir el consumo de energía, como ajustar cuidadosamente el termostato, sellar puertas y ventanas para evitar corrientes de aire, usar calentadores portátiles de manera segura y limitada, cerrar habitaciones que no se utilizan con frecuencia, cambiar los filtros del sistema de calefacción y aprovechar la luz solar durante el día para conservar el calor natural.
Con varias semanas de invierno aún por delante, la PUC reiteró la importancia de actuar con anticipación. El clima sigue siendo uno de los principales factores que influyen en el aumento de las facturas, y buscar ayuda a tiempo puede marcar una diferencia significativa para los hogares.
Los consumidores pueden encontrar más información sobre programas de asistencia, herramientas para comparar opciones energéticas y consejos de ahorro visitando los sitios PAPowerSwitch y PAGasSwitch, o comunicándose directamente con su proveedor de servicios públicos.
