El crujido de los lápices sobre cuadernos de contabilidad gastados y el tecleo tímido en teléfonos inteligentes marcan el ritmo del sur de Filadelfia, un rincón de la ciudad donde el aroma a maíz tostado y pan dulce se mezcla con las ganas de salir adelante.
En estas calles históricas de Old City, donde el pasado de Estados Unidos se respira en cada ladrillo, la comunidad migrante latina está reclamando su derecho a la modernidad. No lo hace con discursos, sino con código, audacia y una herramienta diseñada para derribar la última gran frontera del comercio hispano: la tecnológica.
Gerardo Coronado Benítez, un potosino de 30 años criado en Querétaro, México, es el rostro de esta transformación. Llegó a Filadelfia en 2022, deslumbrado por la imponente carga histórica de una metrópoli que contrastaba con su previa experiencia en la quietud pandémica de Kansas City.
Heredero de una larga estirpe de comerciantes, desde un bisabuelo con tienda de abarrotes, abuelo con taller de aire acondicionado, su padre experto en bienes raíces y una madre que hoy conquista las ventas en línea, Gerardo entendió rápidamente que el motor económico de los vecindarios latinos latía con fuerza, pero competía en desventaja. “Los negocios latinos tienen una gran desventaja de acceso a recursos, tecnología y educación por la barrera del idioma”, explica con la serenidad de quien ha estudiado el problema desde las aulas de la Universidad Widener, en donde estudió su MBA gracias a una beca del 100% de Widener SBDC.
La respuesta a esa brecha nació en el verano de 2025 bajo el nombre de Taskers Pro AI, una empresa de inteligencia artificial fundada por Coronado junto a sus socios Al Rashid Martínez, Chantal Selem, y Miguel Nevárez. Lejos de las frías oficinas de Silicon Valley, esta plataforma se gestó pensando en el taquero, en la dueña de la empresa de limpieza residencial y en el contratista local. El núcleo del proyecto es revolucionario por su sencillez: humanizar la tecnología a través de «agentes» virtuales que automatizan páginas web, manejan redes sociales y atienden clientes por WhatsApp, utilizando la propia memoria y contexto del negocio en un solo clic.
El desafío no ha sido técnico, sino cultural. En una comunidad donde los tratos se cierran con un apretón de manos y la confianza es la moneda más valiosa frente al temor al fraude, la inteligencia artificial suele verse con recelo. El equipo de Taskers comenzó a derribar ese muro mediante un plan piloto con el Widener SBDC, donde treinta empresarios locales probaron el sistema.
Los resultados conmovieron a los propios desarrolladores. Una de las usuarias, tras plasmar en hora y media una estrategia comercial que le había tomado cinco años estructurar en su cabeza, confesó con lágrimas: “Estoy enamorada de lo que sea que es esto”.
El objetivo final de este grupo de empresarios mexicanos es expandirse por todo el continente y convertirse en un unicornio latino. Para lograrlo, cuentan con la guía tecnológica de Al Rashid, un profesional de 51 años que aporta firmeza a la empresa. Mientras tanto, en los pasillos de los mercados del sur de Filadelfia, el futuro ya no asusta; hoy se escribe con acento propio y se programa con orgullo hispano.
