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PGW abre solicitudes para el programa de ayuda con las facturas de calefacción en Filadelfia

Una pareja comparte un momento en su hogar. PGW abrió el periodo de solicitudes para LIHEAP, un programa federal que ofrece asistencia económica a hogares de bajos ingresos para ayudarles a cubrir sus facturas de gas natural durante el invierno. (Foto: Philadelphia Gas Works, PGW)

El programa federal LIHEAP ofrece asistencia económica a hogares de bajos ingresos para cubrir los gastos de energía durante el invierno 2026-2027. Las solicitudes se reciben por orden de llegada y estarán disponibles hasta abril, o hasta que se agoten los fondos.

Con la llegada de las bajas temperaturas, Philadelphia Gas Works (PGW) anunció que ya está abierto el periodo de solicitudes para el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP, por sus siglas en inglés), que ofrece ayudas económicas para cubrir las facturas de gas natural durante el invierno.

El programa federal está dirigido a residentes de Filadelfia que cumplan con los requisitos de ingresos, sin importar si son propietarios de sus viviendas, inquilinos o estudiantes. Los beneficiarios pueden recibir hasta $1,000, que se aplican directamente a su cuenta de gas de PGW y no tienen que reembolsar.

La convocatoria corresponde a la temporada 2026-2027 y permanecerá abierta, en principio, hasta el 23 de abril de 2027. Sin embargo, los fondos son limitados y las solicitudes se atienden por orden de llegada, por lo que el periodo podría cerrar antes si se agota el presupuesto disponible.

Para solicitar la ayuda, los ingresos del hogar deben ser iguales o inferiores al 150 % del nivel federal de pobreza. PGW estima que alrededor de 180,000 de sus clientes reúnen las condiciones para recibir este beneficio.

«Sabemos que muchos habitantes de Filadelfia están enfrentando el aumento de los costos en distintos aspectos de su vida diaria, y apoyar a nuestros clientes ante estos desafíos es parte fundamental de la misión de PGW», señaló Denise Adamucci, vicepresidenta sénior de Asuntos de Clientes y Regulación de la compañía.

La funcionaria destacó que LIHEAP representa un recurso importante para las familias que necesitan apoyo para cubrir sus gastos de energía durante los meses más fríos.

Cómo solicitar la ayuda

PGW ofrece varias alternativas para presentar la solicitud. Los interesados pueden enviar un mensaje de texto con la palabra CASH al 77037 para recibir un formulario, o descargarlo directamente en pgworks.com/liheap.

También pueden solicitar orientación presencial en uno de los Neighborhood Energy Centers, donde ofrecen asesoría sobre asistencia energética y opciones de pago. Otra alternativa es acudir a la oficina de asistencia LIHEAP de Pensilvania, ubicada en 1163 S. Broad St., o realizar el trámite a través del portal estatal.

Además, PGW organizará una jornada gratuita de asistencia para completar las solicitudes el jueves 19 de noviembre, de 2:00 a 5:30 p. m., en The Center in the Park, ubicado en 5818 Germantown Avenue.

Los formularios están disponibles en nueve idiomas: inglés, español, chino simplificado, vietnamita, criollo haitiano, árabe, nepalí, jemer y ruso.

La compañía también recomienda que los solicitantes autoricen el intercambio de información de su solicitud con PGW. Esto permitiría facilitar su inscripción y, en caso de cumplir con los requisitos, agilizar la renovación automática de su participación en el Customer Responsibility Program (CRP), otro programa que ayuda a los hogares de bajos ingresos a reducir sus facturas y recibir la condonación de deudas anteriores al ingreso al programa.

PGW recordó que durante el invierno pasado se registraron varios periodos de temperaturas bajo cero, lo que incrementó la necesidad de calefacción en los hogares. En ese contexto, LIHEAP busca reducir la carga económica que representan los gastos de energía para las familias con menores ingresos.

La asistencia cobra especial relevancia en Filadelfia, donde más del 20 % de los residentes vive con ingresos por debajo del nivel necesario para cubrir sus necesidades básicas, según datos citados por la compañía.

Para conocer los requisitos y consultar las pautas de elegibilidad, los interesados pueden visitar pgworks.com/liheap o consultar la información del programa en el portal del Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania.

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