Filadelfia continúa siendo hogar de miles de familias latinas que buscan estabilidad, oportunidades y apoyo para construir un mejor futuro. En ese contexto, Finanta Credit Union trabaja para acercar servicios financieros a personas que tradicionalmente han tenido menos acceso al sistema bancario.
En un ambiente cálido y cercano, donde el español es el idioma que conecta a la comunidad tuvimos la oportunidad de conversar con Daniel Betancourt, presidente y CEO de Finanta, quien compartió la visión de la institución y su compromiso con las familias y los pequeños negocios de la ciudad: “Somos una cooperativa que está aquí para ayudar a la comunidad con todos los servicios financieros que una institución como la nuestra puede ofrecer”, explicó Betancourt.
La cooperativa abrió su primera oficina en la zona de Aramingo y Castor, en Filadelfia. La sucursal, ubicada en 2313 E. Venango Street, abrió oficialmente el 5 de diciembre de 2025, marcando un paso importante para ampliar el acceso a servicios financieros bilingües en la comunidad.
Desde ese espacio, donde los clientes pueden ser atendidos en español y los empleados tratan a las personas como familia, la cooperativa ofrece cuentas de ahorro, cuentas corrientes, tarjetas de débito y crédito, préstamos personales, préstamos para vehículos e hipotecas. También ofrece tasas de interés competitivas en cuentas de ahorro, lo que ha motivado a muchas personas a comenzar a guardar su dinero de forma segura.
Betancourt señaló que muchas de las personas que llegan a la cooperativa nunca han tenido una cuenta bancaria: “Hay muchas personas que nunca han tenido cuentas. Aquí pueden empezar y aprender a manejar sus finanzas con confianza”, afirmó.
Servicios financieros accesibles para todos
Uno de los aspectos más importantes de Finanta es su enfoque inclusivo. La cooperativa permite abrir cuentas utilizando ITIN, el número que muchas personas utilizan para pagar impuestos en Estados Unidos, incluso si no cuentan con número de Seguro Social: “Si usted paga sus impuestos con ITIN, o si es un inmigrante que nunca tuvo una cuenta en su país, esta es su casa”, expresó Betancourt.
La institución también reconoce que muchas familias manejan sus finanzas principalmente en efectivo. Por esa razón, evalúa otras formas de demostrar responsabilidad financiera como pagos de servicios o gastos cotidianos para ayudar a las personas a establecer historial de crédito y acceder a préstamos.
Construir confianza financiera en la comunidad
Además de sus servicios bancarios, Finanta también impulsa herramientas que facilitan las finanzas familiares. Uno de sus programas recientes es Félix, una aplicación que permite enviar dinero a varios países de América Latina directamente desde el teléfono móvil.
El servicio funciona de manera similar a plataformas populares de pagos, pero está diseñado para facilitar transferencias internacionales a países como Colombia, México y naciones de Centroamérica.
Según Betancourt, el proceso puede ser rápido y sencillo: “Probamos el servicio enviando dinero a amigos en El Salvador y el dinero llegó en tres o cuatro minutos”, comentó.
Más allá de los servicios financieros, el objetivo de Finanta es construir una relación de confianza con la comunidad latina de Filadelfia.
La organización tiene raíces que se remontan a más de 30 años, cuando comenzó ofreciendo préstamos a pequeños empresarios en el área de Kensington. Con el tiempo, la institución identificó una necesidad mayor: ayudar también a las familias a tener acceso a cuentas bancarias y servicios financieros básicos. Hoy, con licencia federal y depósitos asegurados por el gobierno de Estados Unidos, Finanta busca consolidarse como una alternativa sólida dentro del sistema financiero.
Uno de los principales retos es que muchas personas aún no conocen la existencia de la cooperativa: “Tenemos los productos, tenemos empleados que hablan español y entendemos las necesidades de nuestra comunidad. El desafío ahora es que más personas sepan que estamos aquí para ayudarlos”, explicó.
Finanta mantiene además una estrecha relación con el desarrollo económico de comunidades inmigrantes y de bajos ingresos en la región de Filadelfia, Pensilvania, Nueva Jersey y Delaware. Durante más de tres décadas su misión ha sido ofrecer servicios financieros justos a personas que con frecuencia no tienen acceso al sistema bancario tradicional.
El mensaje final del presidente de Finanta resume el espíritu de la institución: “Nuestra meta es construir una relación de confianza con la comunidad. Queremos ser un consejero financiero para las familias. Estamos aquí con las manos abiertas y con el corazón abierto para ayudar”, concluyó.
En resumen, Finanta Credit Union nació como una iniciativa para brindar acceso financiero a comunidades que históricamente han sido excluidas y hoy continúa trabajando para impulsar el desarrollo económico local y la inclusión financiera de las familias latinas en Filadelfia.